Повторная доставка и реэкспорт

Если товар не удалось вручить с первого раза или он не прошел таможенное оформление, возможны два сценария: повторная доставка по России или реэкспорт.

Повторная доставка по России

Если товар не был получен при первой доставке и вернулся на склад, можно оформить повторную доставку.

Эта услуга оплачивается отдельно.

От чего зависит стоимость повторной доставки

Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от:

веса товара
адреса доставки
тарифа транспортной компании
стоимости возврата товара на склад
стоимости новой отправки

Что такое реэкспорт

Реэкспорт — это возврат товара обратно в Китай, если он не был выпущен на территорию России.

Такое может произойти, например, при нарушении таможенных правил или ограничений на ввоз.

Рекомендуем вам посетить наш телеграм-канал! Там вы найдете много полезных идей, конкурсов, а также новостей. Которые обязательно помогут вам в шопинге в Китае! Подписывайтесь

Что важно знать о реэкспорте

В этом случае:

товар возвращается на склад в Китае
агентское вознаграждение не возвращается
возвратный маршрут оплачивается дополнительно

Важно

Чтобы избежать повторной доставки или реэкспорта, рекомендуем:

внимательно следить за статусом заказа
вовремя забирать товар
корректно указывать данные о товаре и получателе
соблюдать таможенные ограничения

Остались вопросы?

Переходи в Telegram-чат RAKETA и задавай любые интересующие вопросы

Перейти в чат