Сколько хранится товар

Действуют следующие сроки:

на складе в Китае — до 60 дней
на складе в России — до 60 дней
в ПВЗ партнёров в РФ — до 30 дней
в ПВЗ транспортной компании — по правилам конкретной транспортной компании

Что происходит после окончания срока хранения

Если срок хранения истек, товар может быть:

утилизирован
возвращен на склад
передан на повторную доставку
обработан по правилам конкретного перевозчика

Рекомендуем вам посетить наш телеграм-канал! Там вы найдете много полезных идей, конкурсов, а также новостей. Которые обязательно помогут вам в шопинге в Китае! Подписывайтесь

Если товар не забрали вовремя

Если вы не забрали заказ из пункта выдачи в установленный срок, транспортная компания может вернуть его на склад партнера в России.

После этого может потребоваться:

оформление повторной доставки по России
оплата дополнительных расходов
либо оформление отказа от товара

!Важно

Если товар остается невостребованным слишком долго, он может быть утилизирован.

Поэтому рекомендуем следить за статусом заказа в личном кабинете и за уведомлениями от транспортной компании.

Остались вопросы?

Переходи в Telegram-чат RAKETA и задавай любые интересующие вопросы

Перейти в чат