Личный кабинет
26 марта 2026

Что делать, если возникла ошибка на сайте

Если в личном кабинете возникла ошибка, попробуйте сначала выполнить базовые действия.

Что можно сделать

  1. Очистить кэш и cookies браузера
  2. Открыть сайт в другом браузере
  3. Проверить, включен ли VPN
Рекомендуем вам посетить наш телеграм-канал! Там вы найдете много полезных идей, конкурсов, а также новостей. Которые обязательно помогут вам в шопинге в Китае! Подписывайтесь

Если проблема остается, отправьте в поддержку:

  • скриншот или видео ошибки
  • описание действий
  • модель устройства
Это поможет быстрее передать информацию разработчикам.
Остались вопросы?
Переходи в Telegram-чат RAKETA и задавай любые интересующие вопросы