Возврат посылок продавцу

Если купленный товар не подошел или продавец отправил неверный товар, RAKETA поможет оформить возврат со склада в Китае.

Возврат можно оформить в личном кабинете RAKETA до оплаты международной доставки посылки.

Стоимость возврата зависит от способа отправки:

1. Курьера вызывает клиент через маркетплейс

В этом случае RAKETA бесплатно передает посылку курьеру. Дополнительная оплата со стороны клиента не требуется.

Рекомендуем вам посетить наш телеграм-канал! Там вы найдете много полезных идей, конкурсов, а также новостей. Которые обязательно помогут вам в шопинге в Китае! Подписывайтесь

2. Курьера вызывает RAKETA

Если возврат оформляется через RAKETA, стоимость отправки обычно начинается от 15 юаней и зависит от города назначения, веса и габаритов посылки.

Также стоит учитывать, что некоторые китайские маркетплейсы могут взимать отдельную плату за возврат. В среднем она составляет 10–30 юаней.

Важно

Оформить возврат можно только со склада RAKETA в Китае до оплаты доставки посылки в личном кабинете

Остались вопросы?

Переходи в Telegram-чат RAKETA и задавай любые интересующие вопросы

Перейти в чат