Если заказ входит в объединение, действуют дополнительные правила. До сборки объединения:Вы можете удалить заказ самостоятельно. Раздел «Объединения» → «Редактировать» → удалить заказ.
После этого можно оформить возврат.
После сборки объединения: Возврат невозможен — товар уже упакован.
Если у заказа есть фотоотчёт: Сначала нужно подтвердить фотоотчёт. После этого появится кнопка «Возврат».
Поделиться
Остались вопросы?
Переходи в Telegram-чат RAKETA и задавай любые интересующие вопросы