Таможня
17 декабря 2025

Важное о таможне

В стоимость отправки включено множество базовых бесплатных услуг. Кроме того, вы можете воспользоваться дополнительными платными опциями.

Основные правила

1. Не заказывай товары, запрещенные для ввоза в РФ (вставить гипер-ссылку на статью со списком запрещенных товаров). Их остановят на таможне и вернут обратно на склад Raketa
2. Заказывай за раз не более 4 одинаковых товаров.
3. Указывай достоверные данные в профиле заказа и в своем профиле. При указании недостоверных данных заказ не сможет пройти таможенный контроль и будет возвращен на склада Raketa
4. Таможенному оформлению подлежат только заказы, оформленные на лицо старше 16 лет. Если тебе не исполнилось 16 полных лет, заказ будет задержан таможенными органами и возвращен на склада Raketa
5. Товары, которые стоят более 200 € или весят более 31 кг, подлежат оплате обязательной таможенной пошлины
Рекомендуем вам посетить наш телеграм-канал! Там вы найдете много полезных идей, конкурсов, а также новостей. Которые обязательно помогут вам в шопинге в Китае! Подписывайтесь

Что нужно знать о таможенной пошлине?

Если стоимость купленного товара превышает 200 € или его вес выше 31 кг, покупатель должен оплатить 15% от суммы превышения. Эти 15% являются таможенной пошлиной.

Как самостоятельно рассчитать пошлину? Это очень просто.

Любой товар (китайский трек номер) дороже 200€ превышает беспошлинный порог и облагается таможенной пошлиной.

Пошлина составляет 15% от суммы превышения беспошлинного порога + 689 рублей за таможенный сбор.

К примеру вы приобрели товар за 5589¥. Конвертируем юани в евро и получаем 714€. У вас превышение порога на 514€ и с этой суммы вы заплатите пошлину 15% (77€) + 689 рублей за таможенный сбор.

Когда ваша посылка будет проходить таможенное оформление, то на ваш номер телефона, который вы указали в ЛК RAKETA придет смс с ссылкой для оплаты пошлины в случае превышения.

В случае, если посылка тяжелее 31 кг - она также превышает беспошлинный порог и облагается таможенной пошлиной. В данном случае таможенная пошлина составляет 2€ за каждый дополнительный кг, превышающий беспошлинный порог.

В случае, если посылка и дороже 200€ и тяжелее 31 кг, квитанция на оплату таможенной пошлины будет выставлена исходя из наибольшего показателя.

Когда и как оплачивать таможенную пошлину?

Таможенные органы сами отправят СМС на номер телефона, указанный в твоем профиле. Если не оплатить пошлину в течение 48 часов, твой заказ не будет выпущен таможней и останется ждать подачи данных на пункте пропуска. На оплату пошлины есть ровно 30 дней, если таможенные органы не получат оплату, твой заказ будет возвращен на склад Raketa.

СМС от таможни

Если тебе пришло смс с просьбой, сообщить сведения для оформления груза, с логином, паролем и ссылкой на https://unitrade.alta.ru

— Не стоит его игнорировать или ссылаться на спам, это письмо от таможенной службы. Чтобы проверить в чём дело, перейди по ссылке в смс и укажи логин и пароль, указанные в смс. Следом откроется список твоих заказов, к которым у таможенных органов есть вопросы

В каких случаях таможня может отправить тебе смс:
1. В указанных личных данных была сделана ошибка
2. Необходимо подтвердить стоимость заказа и предоставить скриншот из личного кабинета интернет-магазина, где видна стоимость покупки, а также скриншот чека об оплате покупки
3. Необходимо оплатить пошлину

Как быстро проходит таможенное оформление?

Все заказы, размещенные на сервисе Raketa, проходят официальное таможенное оформление как экспресс грузы от 24 до 48 часов.

Бывают исключительные случаи задержки, связанные с непредвиденными обстоятельствами.

Как ускорить процесс таможенного оформления?

Если товар подлежит оплате таможенной пошлины, сроки доставки увеличиваются по мере оплаты пошлины пользователем. Оплачивай сразу же таможенную пошлину, как придет смс от таможни РФ (на номер телефона указанный в настройках получателя) с информацией об оплате пошлины
Остались вопросы?
Переходи в Telegram-чат RAKETA и задавай любые интересующие вопросы