Услуги и цены
- Международная доставка осуществляется до г. Уссурийска.
- Срок доставки составляет 6-10 дней (регламентный срок доставки временно увеличен).
- Цена доставки 640 ₽ за 1 килограмм.
- Если вес заказа составляет менее 100 грамм, то стоимость доставки окруляется до 100 грамм.
- Подробнее об оплате услуг.
- В базовый тариф уже включены некоторые бесплатные функции. Так же, вы можете воспользоваться дополнительными услугами сервиса RAKETA, такими как: фотоотчёт, объявленная ценность при доставке. Все данные опции доступны в личном кабинете при создании заказа.
Приём посылок — бесплатно
Консолидация посылок — бесплатно
Указывайте и меняйте адрес и данные получателя до прибытия Вашего заказа на склад RAKETA в Китае
При создании заказа в Личном Кабинете Вы указываете данные для отправки по России (в разделе Получатель и Адрес). Редактировать данные раздела Получатель и Адрес возможно, пока не загорится красным статус заказа “ПОСТУПИЛ НА СКЛАД. ОЖИДАЕТ ОПЛАТЫ”:
Когда статус заказа “ПОСТУПИЛ НА СКЛАД. ОЖИДАЕТ ОПЛАТЫ” загорается красным цветом, редактировать данные Получателя и Адреса уже невозможно.
! Ознакомьтесь с правилами создания заявки на консолидацию.
Правила консолидации
1. В одну консолидацию можно добавлять заказы, созданные с перерывом не более 7 дней от даты создания 1-го добавленного в консолидацию заказа до даты создания последнего добавляемого заказа:
Например: Вы создали заказы 14, 17 и 23 февраля. В одну консолидацию можно добавить заказы либо от 14 и 17 февраля, либо от 17 и 23 февраля.Добавить все заказы в одну консолидацию невозможно, так как между 14 и 23 февраля более 7 дней.
2. Консолидацию можно создать из заказов, которые еще не поступили на склад RAKETA в Китае.
3. Заказы следуют в один Адрес, на одного Получателя, одной Транспортной Компанией.
4. Общее количество консолидируемых заказов не ограничено, если выполнены условия 1, 2, 3.
5. Создать заказ на консолидацию Вы можете в Личном Кабинете.ВНИМАНИЕ: важно понимать, что срок доставки консолидированных заказов существенно отличается от регламентных сроков доставки единичных заказов. К регламентному сроку международной доставки прибавляется разница поступления на склад в России первого и последнего консолидированного заказа, а также срок, необходимый для прохождения дополнительных процедур на складе, эти факторы и влияют на увеличение сроков доставки.
Возврат посылок продавцу — бесплатно
Сама услуга возврата посылок продавцу бесплатна при условии того, что вы заказывали дополнительные услуги (фотоотчёт или проверка соответствия заказа). Но имейте в виду то, что за отправку посылки назад к продавцу китайские транспортные компании берут плату. Осуществление услуги возможно только со склада в Китае.
Фото-отчёт — 150 рублей
RAKETA предоставляет дополнительную услугу фото-отчёт для того, чтобы вы всегда могли убедиться в том, что на склад в Китае поступил именно тот товар, который вы заказали. Сделаем по 3 фотографии с разных ракурсов, чтобы вы сами могли увидеть, как выглядят ваши покупки. Эта услуга наиболее подходит для крупногабаритных и тяжёлых заказов.