7. Частые вопросы
Что такое Vipshop и можно ли им пользоваться из России?
Это китайский магазин брендовых товаров со скидками. Для описанного способа нужны приложение, китайский номер, доступная оплата и склад в Китае; доставку в Россию оформляют отдельно.
Как скачать приложение на iPhone, если его нет в App Store?
Найдите Vipshop или 唯品会. Если нужной версии нет, проверьте доступность в другом регионе и условия его смены у Apple. Порядок описан в первом разделе.
Можно ли зарегистрироваться по российскому номеру телефона?
В этом сценарии нужен китайский номер. Если код +7 отсутствует или номер отклоняется, используйте поддерживаемый способ входа.
Сколько стоит виртуальный номер для регистрации?
Проверьте текущий тариф e-sender: стоимость зависит от срока аренды и доступных SMS. Уточните цену исходящего сообщения, если оно нужно для регистрации.
Как зарегистрироваться, если SMS с кодом не приходит?
Проверьте номер, баланс и срок действия. Уточните, требуется ли входящий код или исходящее SMS. Повторите запрос после таймера; при ошибке обратитесь в поддержку номера.
Как добавить адрес склада RAKETA в приложении?
В Vipshop откройте настройки адресов и перенесите данные из кабинета RAKETA. Проверьте регион, адрес, телефон и ID, затем сохраните получателя.
Как оплатить заказ на Vipshop из России?
Выберите доступный способ на странице заказа. Если подходящего нет, уточните выкуп в RAKETA и согласуйте стоимость с комиссией до оплаты.
Сколько идёт доставка из Китая и как отследить посылку?
Срок складывается из отправки магазином, обработки и перевозки. По Китаю следите за заказом в Vipshop, далее — в карточке заказа RAKETA по кнопке «Отследить».