Предновогодний онлайн-шоппинг в Китае: успей заказать подарки любимым!

Дополнительные услуги

Бесплатные услуги

Таможенное оформление

Шопинг должен доставлять удовольствие. Поэтому всю процедуру таможенного оформления мы берем на себя.

Хранение посылок

30 дней бесплатно. От 31 дня до 60 дней стоимость хранения одной посылки равна 30 ₽/день. Более 60 дней — товар утилизируется.

Консолидация

Хочешь экономить на доставке до 80%?
Объединяй несколько заказов в одну большую посылку.

Возврат товара продавцу

Не устраивает качество товара или подозрительно низкий вес заказа? Оформляй возврат товара, пока он еще находится на складе Raketa в Китае. Стоимость возврата в маркетплейс регламентируется правилами маркетплейса, на котором была произведена покупка товара.

Платные услуги

Индивидуальный фотоотчет

Хочешь рассмотреть товар более подробно или тебе важно убедиться в оригинальности товара. Мы сделаем фото и даже снимем видео любой части, ракурса товара, чтобы ты не столкнулся с сюрпризами при получении заказа.
250 ₽

Фотоотчет

Убедись, что продавец отправил не пустую коробку, а товар соответствует всем заявленным характеристикам. Фотоотчет покажет товар с двух сторон и бирку с названием бренда, размером и составом.
150 ₽

Проактивный трекер

Будь в курсе всех передвижений заказа, без необходимости заходить в сервис. Получай уведомления в СМС и на электронную почту.
150 ₽

Дополнительная упаковка (коробка)

Переживаешь за сохранность товара? Добавь в заказ дополнительную упаковку в виде коробки.
150 ₽

Дополнительная упаковка (обрешетка)

Переживаешь за сохранность товара? Добавь в заказ дополнительную упаковку в виде обрешетки.
150 ₽

Хрупкое

Если твой заказ содержит хрупкий товар, защити себя от непредвиденных ситуаций.
5% от стоимости товара
Посчитать в калькуляторе

Защита от рисков

Если твой заказ содержит ценный товар, защити себя от непредвиденных ситуаций.
1% от стоимости товара
Посчитать в калькуляторе
Остались вопросы?
Смотри в FAQ / базе знанний или в сообществе Raketa в Телеграм