Гайд по JD (Jing Dong) где скачать, как зарегистрироваться и пройти верификацию⁠⁠ в 2024

время чтения: 15 минуты
поизон, poizon
Содержание
Как вы уже поняли по названию, сегодня мы поговорим о китайской площадке JD (Jing Dong) которую, к слову, незаслуженно обделяют вниманием.

В этом гайде мы подробно расскажем, как зарегистрироваться, заполнить адрес доставки, оформить свой первый заказ и разобраться в работе данного маркетплейса. Но, прежде чем мы перейдем к изучению немного информации про JD.

JD.com — второй по величине маркетплейс в Китае после Alibaba Group(Taobao, Tmall, 1688) и их прямой конкурент. Но при этом он является крупнейшим в стране по прямым продажам товаров.

В отличие от большинства других платформ, JD управляет собственной логистической сетью. Это позволяет компании гарантировать быструю и качественную доставку (в том числе в день заказа в крупных городах). JD активно использует дроны, роботов и искусственный интеллект для оптимизации доставки. Также платформа известна строгим контролем качества и гарантией подлинности товаров.

Компания привлекает зарубежные бренды и способствует их выходу на китайский рынок через свою платформу. Что позволяет постоянно пополнять и без того широкий ассортимент всевозможных товаров.

1. Установка приложения

Для того, чтобы установить приложение на iOS и Android достаточно вбить в поиске JD (京东). Если при установке приложения возникнут трудности, мы прикрепим ссылку на китайский магазин приложений откуда сможете установить JD.

После установки нас встречает главная страница приложения и если у вас уже был опыт покупок на других китайских площадках, то вы уже заметили, что интерфейс почти ничем не отличается, лишь немного другой дизайн.

2. Регистрация в приложении

С интерфейсом приложения ознакомимся чуть позже, а пока перейдем к регистрации.
К сожалению, по номеру телефона зарегистрироваться не получится, поэтому вместо него мы используем WeChat Pay. Кстати говоря, Alipay тоже не доступен на JD.

Немного информации про WeChat:
WeChat Pay - это аналог AliPay, с помощью которого можно общаться и оплачивать покупки. О нем мы подробнее расскажем в нашей инструкции по регистрации в WeChat.

Завершив регистрацию и верификацию WeChat, возвращаемся обратно в JD.
В JD переходим с главной страницы в профиль и нажимаем на набор иероглифов (登录/注册) в самом верху, чтобы зарегистрироваться.
В открывшемся окне нажимаем на зеленую кнопку с логотипом WeChat в левом нижнем углу. Разрешаем привязку WeChat с JD и готово, первый этап регистрации завершен.

3. Обзор основной панели

Первым делом рассмотрим основные органы управления приложением и перейдем к добавлению адреса доставки.
Органов управления 5 и расположены они в нижней части приложения.

1) Дом (首页) - Это главная страница приложения. Поиск товаров, всевозможные подборки и рекомендации на основе ваших предпочтений вы найдете именно в этом разделе. Также тут будут периодически высвечиваться акции и рекламные предложения.
2) Машущий Пельмешек (逛) – плеер, встроенный в приложение, в котором можно смотреть отзывы покупателей и обзоры на товары и модные луки, продающиеся в самом приложении. Раздел полезен тем, что демонстрирует работу товаров, что значительно упрощает поиск. В дополнение к этому там есть встроенный поиск, чтобы вы смогли найти отзыв на интересующий вас товар.

Мы, кстати, на этом этапе залипли и просто смотрели китайские тик-токи, поэтому советуем не задерживаться там))
3) Куб (新品) - это раздел новинок, в котором вы найдете все свежие релизы начиная от электроники и заканчивая одеждой. Обновляется раздел довольно часто, поэтому вы обязательно найдете там, что-нибудь по вкусу.
4) Тележка (购物车) - тележка служит в качестве корзины и там будут хранится товары, которые вы, собственно, добавите в корзину. Все просто). Также в корзине есть возможность сравнивать товары перед покупкой, а еще там иногда попадаются купоны на скидку для товаров из корзины.
5) Человек (我的) - это профиль, один из основных разделов в приложении. Здесь, аналогично другим маркетплейсам осуществляются все настройки приложения, отслеживание посылок, добавление адреса доставки, коммуникация со службой
поддержки и т.п.

4. Поиск товаров

Перед началом поиска убедитесь, что ваше приложение настроено на “материковый Китай”. Для этого на главной странице нажмите на иконку глобуса слева от поисковой строки. В появившемся окне выберите самую верхнюю строку (中国大陆) и подтвердите свой выбор, нажав на оранжевую кнопку ниже (确定).
По традиции для поиска в нашем распоряжении поисковая строка и поиск по фото.

Запросы можно делать, как на китайском, так и на английском языке, но проще всего найти нужный товар используя поиск по фото.

Для этого в поисковой строке нажимаем на иконку камеры и либо (1) фотографируем, либо (2) загружаем фото из галереи. (3) А по третей кнопке можем просмотреть товары, которые ранее уже искали по фото.
После запроса, благодаря гибким фильтрам внутри приложения, можно отсеять все лишнее и на выходе получить желаемый результат.

Отфильтровать товары можно по очень обширному списку параметров. Рассмотрим на примере обуви. Для этого нажимаем на иконку фильтра, чтобы перейти в развернутое меню.
1) Услуги/Скидки (服务/折扣)
2) Ценовой диапазон (价格区间)
3) Бренд (品牌)
4) Категория (全部分类)
5) Материал верха (鞋面材质)
6) Размер (尺码)
7) Пол (适用性别)
8) Возраст (鞋底材质)
9) Материал подошвы (鞋底材质)
10) Сезон (适用季节)

После того, как установите необходимые фильтры, нажмите на оранжевую кнопку внизу, чтобы подтвердить настройки.

5. Обзор карточки товара

При нажатии на понравившийся товар нас перенаправляет на карточку товара.
Карточка товара дает возможность подробнее ознакомиться с товаром, а именно:
1) посмотреть подробные фото товара
2) перейти на страницу магазина
3) задать вопрос по товару магазину или тех. поддержке платформы
2) перейти на страницу магазина
4) перейти в корзину
5) добавить товар в корзину
6) оплатить товар

Справа сверху у нас также имеются элементы управления для быстрого перемещения по приложению.

6. Отзывы

Отзывы находятся чуть ниже карточки товара. В графе с отзывами указано их количество и процент довольных покупателей. Советуем обращать на них внимание при покупке, чтобы точно быть уверенными в заказанном товаре.

7. Добавление адреса доставки

Как ориентироваться в приложении мы с вами разобрались и теперь пришло время добавить адрес доставки.

Для этого первым делом переходим в профиль, затем настройки (шестеренка в правом верхнем углу) и нажимаем на первую вкладку под фотографией профиля
(地址管理). После этого откроется страница с милым песиком, который говорит, что у нас еще нет адреса доставки, а снизу будет кнопка “Новый адрес”. Нажимаем на эту кнопку и заполняем необходимые поля. Для этого копируем адрес из личного кабинета RАКЕТА и вставляем в серое поле, чтобы адрес автоматически заполнился. Остается только внести номер телефона (17604672219) и ваш индивидуальный id, который нужно скопировать с того же места, где вы взяли адрес.

После заполнения поставьте галочку под строчкой адреса доставки (设为默认地址), чтобы сделать его “по умолчанию” и на крайнюю правую кнопку (公司) для обозначения, что это адрес компании.

Поздравляем, адрес доставки успешно добавлен!

Нам осталось научиться оплачивать товары и можно смело приступать к покупкам!
Спешим вас обрадовать, тут не будет ничего сложного и тем более нового. Все также просто и интуитивно понятно, как и в остальных китайских маркетплейсах!

При выборе товара у нас есть две опции, которые расположены в самом низу:
1) Оранжевая кнопка - (立即购买) для быстрой покупки
2) Желтая кнопка - (加入购物车) для добавления товара в корзину

После того, как вы нажмете на кнопку для оплаты, откроется окно, где приложение потребует вас привязать свой номер телефона “для обеспечения безопасности”.
Нажимаем на красную кнопку (去绑定), после чего нас перенаправит на страницу по привязке номера телефона. Меняем код страны на +7 (по умолчанию будет +86). Для этого нажимаем на текущий код страны и в открывшемся списке выбираем Россию. Спряталась она в этом списке под буквой “E”, а Казахстан под буквой “H”.
Вводим свой номер телефона и подтверждаем его с помощью смс-кода. На этом этапе настоятельно рекомендуем установить Viber, чтобы со 100% вероятностью получить заветную смс.
После подтверждения можем оплачивать заказ!
Для этого снова нажимаем на кнопку для оплаты, в появившемся окне нажимаем на красную кнопку “Подтвердить платеж” (确认付款) и вводим платежный пароль, который вы установили при регистрации в WeChat. В том же разделе вы сможете увидеть, что в качестве метода оплаты у нас по умолчанию уже установлен WeChat Pay.

Поздравляем вас с первой покупкой в JD!

Оплаченный товар автоматически появится в профиле в разделе “мои заказы” (我的订单).
В том же месте вы найдете
1) товары ожидающие оплаты
2) товары ожидающие отправки/ товары в пути
3) товары ожидающие оценки
4) раздел с возвратами

Осталось набраться немного терпения и дождаться появления трек номера, который позволит нам внести товар в личный кабинет RAKETA и создать заказ на доставку.

После получения трек номера переходим в “профиль” “мои заказы”. Выбираем нужный заказ и нажимаем на кнопку “проверить логистику” для отслеживания. Если трек номера еще нет, то нужно немного подождать, после отправки товара продавцом ему присвоят трек номер, который можно будет внести в личном кабинете RAKETA при создании заказа на доставку.
Спустя время заходим в раздел с заказами, выбираем нужный заказ и нажимаем на кнопку “проверить логистику”. Далее нужно появившийся трек номер скопировать и внести его в ЛК RAKETA. После чего остается дождаться поступления вашего заказа на наш склад для дальнейшей обработки

Первое знакомство с приложением окончено, регистрируйтесь, чтобы заказывать и доставлять товары с JD.
Поделись гайдом в соц. сетях!)
Другие гайды
Начни покупать с Raketa