Грузы из Китая застряли в Казахстане: почему карго-логист вам не сможет помочь?
Автор статьи: Эмиль Абазян, эксперт по шоппингу в Китае
Содержание
Допустим, вы заказали для себя одежду и косметику на Poizon или небольшую партию наушников с Taobao для перепродажи. Выбрали карго-доставку, потому что обещают дешево и быстро. А теперь ваш груз из Китая застрял на границе и логист лишь разводит руками — он ничем не может помочь. Что же произошло?
Что происходит на границе
Главная новость последних недель — грузы из Китая застряли в Казахстане. Проверяются до 99% содержимого грузовиков. Осматриваются и задерживаются, в первую очередь, электроника, товары двойного назначения, незадекларированный груз, то есть в основном — машины карго.
И если вы думаете, что вашего телефона или пары кроссовок, которые едут в сборном контейнере, это не касается, вы ошибаетесь. Ваша посылка едет с десятками игрушек, беспилотников, одежды, электроники и прочего. А декларируется это всё, допустим, как стройматериалы. Когда таможня вскрывает такой контейнер и обнаруживает несоответствие, задержка грузов из Китая превращается в кошмар — досматривают не одну коробку, а весь грузовик. И конфискуют также весь груз.
И если вы думаете, что вашего телефона или пары кроссовок, которые едут в сборном контейнере, это не касается, вы ошибаетесь. Ваша посылка едет с десятками игрушек, беспилотников, одежды, электроники и прочего. А декларируется это всё, допустим, как стройматериалы. Когда таможня вскрывает такой контейнер и обнаруживает несоответствие, задержка грузов из Китая превращается в кошмар — досматривают не одну коробку, а весь грузовик. И конфискуют также весь груз.
Почему сегодня "серые" логисты бессильны, когда стоит груз из Китая
Для того чтобы понять, откуда взялись проблемы с карго-грузами из Китая, нужно понимать, как работала схема. Строилась она, в основном, на личных договоренностях, знакомствах и пробелах в законодательстве. В 2025 году всё изменилось — государство взяло курс на легализацию трафика.
1. Усилился контроль, а личные связи больше не работают
Этот факт косвенно подтверждает то, что сроки карго-доставки выросли с 7-15 дней до 40-45 дней. Самарская таможня проводит тщательные досмотры товаров из Китая, едущих через Казахстан и уже прошедших таможенную очистку. Затем фуры могут досматривать еще и мобильные таможенные группы — они работают вблизи российско-казахстанского участка границы. Часто в проверке участвуют полиция и ОМОН — и в таком случае уже никакие личные связи не сработают.
2. Невозможность легализовать груз постфактум
Допустим, ваш груз из Китая не пропускают на границе. Можно по-быстрому оформить документы и забрать его? Нет. Недекларирование товаров влечет штраф для граждан в размере от половины до двукратного размера стоимости товаров с их конфискацией или без.
Давайте посчитаем. Вы заказали три пары обуви по 5000₽ каждая — всего 15 000₽. Штраф составит от 7 500₽ до 30 000₽. Плюс сам товар могут конфисковать. Итого: вместо 15 000₽ за покупку вы рискуете заплатить до 45 000₽ и при этом остаться без обуви.
"Серый" логист этими вопросами заниматься не будет — для него это дорого, долго и юридически рискованно. Ему проще не выйти на связь, ведь фактически он вам ничего не должен — вы не заключали договор. И в этом - следующая огромная проблема для тех, кто возит из Китая грузы с карго, в частности, через Казахстан.
Давайте посчитаем. Вы заказали три пары обуви по 5000₽ каждая — всего 15 000₽. Штраф составит от 7 500₽ до 30 000₽. Плюс сам товар могут конфисковать. Итого: вместо 15 000₽ за покупку вы рискуете заплатить до 45 000₽ и при этом остаться без обуви.
"Серый" логист этими вопросами заниматься не будет — для него это дорого, долго и юридически рискованно. Ему проще не выйти на связь, ведь фактически он вам ничего не должен — вы не заключали договор. И в этом - следующая огромная проблема для тех, кто возит из Китая грузы с карго, в частности, через Казахстан.
3. Отсутствие правовой базы
При любых неприятностях: конфискации, простое, браке или утере товара — если вы везете с карго, вы ничего не сможете сделать, ведь ваши "отношения" с продавцом и перевозчиком не оформлены.
Нет договора с логистом — нет его ответственности. Нет таможенных деклараций, значит, для государства, юристов, адвокатов ваш товар официально не ввозился. Нет чеков — вы не сможете доказать стоимость, содержимое, право собственности. Юридически вашего товара не существует.
Если что-то пошло не так, вы остаетесь один на один с проблемой. Ваш логист на все претензии отвечает: "Это таможня виновата". Таможня отвечает: "Мы боремся с контрабандой". Вы же теряете деньги, время, нервы и товар. Да, и на страховку (даже если вы на нее скидывались) надеяться не стоит — по опыту наших клиентов карго-логисты возвращают 5-10% от суммы товара (а не всех расходов!), не более.
Нет договора с логистом — нет его ответственности. Нет таможенных деклараций, значит, для государства, юристов, адвокатов ваш товар официально не ввозился. Нет чеков — вы не сможете доказать стоимость, содержимое, право собственности. Юридически вашего товара не существует.
Если что-то пошло не так, вы остаетесь один на один с проблемой. Ваш логист на все претензии отвечает: "Это таможня виновата". Таможня отвечает: "Мы боремся с контрабандой". Вы же теряете деньги, время, нервы и товар. Да, и на страховку (даже если вы на нее скидывались) надеяться не стоит — по опыту наших клиентов карго-логисты возвращают 5-10% от суммы товара (а не всех расходов!), не более.
Что делать, чтобы не возникали проблемы с грузами из Китая
Ситуация, которая сложилась на границе, сама диктует нам решение: выбрать для перевозки товара из Китая белый ввоз, чтобы избежать задержки грузов на границе. И это касается не только опта, но и личных вещей. При заказе небольших партий разница в цене между карго и официальным импортом почти незаметна.
При этом белая доставка:
Прозрачна. Вы всегда знаете, где ваш груз — есть трекинг, есть сроки, есть договор с компанией. Никаких простоев в Казахстане месяцами.
Защищена законом. При белой доставке товар проходит полное таможенное оформление, получаются документы. Если проблема — у вас есть юридические рычаги, ответственная компания, договор.
Нивелирует риски. Ваш товар едет официально, с документами, через легальные каналы. Никаких штрафов, конфискаций, неожиданных визитов таможни.
Гарантирует стабильные сроки. Сроки белой доставки значительно сократились. Сейчас они почти сравнялись с карго — от 7 до 15 дней (которые сейчас превратились в 40-45). В Raketa, например, срок доставки товаров из Китая — от 8 дней, и он полностью предсказуем.
При этом белая доставка:
Прозрачна. Вы всегда знаете, где ваш груз — есть трекинг, есть сроки, есть договор с компанией. Никаких простоев в Казахстане месяцами.
Защищена законом. При белой доставке товар проходит полное таможенное оформление, получаются документы. Если проблема — у вас есть юридические рычаги, ответственная компания, договор.
Нивелирует риски. Ваш товар едет официально, с документами, через легальные каналы. Никаких штрафов, конфискаций, неожиданных визитов таможни.
Гарантирует стабильные сроки. Сроки белой доставки значительно сократились. Сейчас они почти сравнялись с карго — от 7 до 15 дней (которые сейчас превратились в 40-45). В Raketa, например, срок доставки товаров из Китая — от 8 дней, и он полностью предсказуем.
Таможенное оформление и маркировка: почему это важно
Если вы везете товары, даже небольшую партию, подлежащие маркировке “Честный знак”: одежду, обувь, технику, косметику, без таможенного оформления вы не сможете их продавать на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет. Эти площадки требуют документы, подтверждающие происхождение товара. Без деклараций соответствия, сертификатов и легальных чеков выйти на них невозможно.
При белой доставке все эти документы оформляются автоматически. Вы получаете груз с полным пакетом: декларации, сертификаты, чеки. Можете спокойно продавать, не боясь проверок и блокировок.
При белой доставке все эти документы оформляются автоматически. Вы получаете груз с полным пакетом: декларации, сертификаты, чеки. Можете спокойно продавать, не боясь проверок и блокировок.
Выбор надежных партнеров
Если вы решили перейти на белую доставку груза из Китая через Казахстан, важно правильно выбрать компанию.
Вот на что стоит обратить внимание:
Проверенная компания. Должна быть лицензия таможенного представителя, опыт работы, отзывы в профильных сообществах.
Официальная оплата. Легальная оплата — не "с карты на карту", а через расчетный счет компании. Это - гарантия защиты ваших денег законом.
Реальная страховка. Страхование через страховые компании, а не "фонд карго". Реальная компенсация при проблемах.
Техподдержка. Возможность связаться с менеджером, отследить груз. Если компания не может предоставить трекинг — это красный флаг.
Вот на что стоит обратить внимание:
Проверенная компания. Должна быть лицензия таможенного представителя, опыт работы, отзывы в профильных сообществах.
Официальная оплата. Легальная оплата — не "с карты на карту", а через расчетный счет компании. Это - гарантия защиты ваших денег законом.
Реальная страховка. Страхование через страховые компании, а не "фонд карго". Реальная компенсация при проблемах.
Техподдержка. Возможность связаться с менеджером, отследить груз. Если компания не может предоставить трекинг — это красный флаг.
Для личных покупок белая доставка — это здравый смысл
Экономия на карго может обернуться штрафами, потерей товара и другими проблемами с грузом из Китая. С белой доставкой, наоборот, вы можете спокойно заказывать с Poizon, Taobao или Tmall и получать нужный товар в дату, на которую вы рассчитывали.
Все, что для этого нужно: просто передать ссылки на товары официальным логистам, оплатить услуги и без головной боли получить посылку со всеми бумагами. Если товар придет с браком, вы можете его вернуть или обменять, потому что есть официальные документы и чеки. С карго такой возможности нет.
Ну, а если ваш груз из Китая уже застрял на границе в Казахстане — остается только ждать. Ваш логист действительно мало что может сделать - он заложник системы, которую выбрал.
Но для будущих заказов у вас есть выбор. Ваши покупки — телефон, одежда, аксессуары, партия на перепродажу — заслуживают того, чтобы доехать вовремя и без лишних рисков.
Raketa предлагает белую доставку из Китая с экспресс оформление посылок по упрощенной системе для физ. лиц, трекингом и гарантией прохождения таможни. Работаем с популярными площадками — Poizon, Taobao, Pinduodo, JD.com, Goofish и 95. Вы заказываете — мы доставляем. Легально, безопасно и точно в срок.
Все, что для этого нужно: просто передать ссылки на товары официальным логистам, оплатить услуги и без головной боли получить посылку со всеми бумагами. Если товар придет с браком, вы можете его вернуть или обменять, потому что есть официальные документы и чеки. С карго такой возможности нет.
Ну, а если ваш груз из Китая уже застрял на границе в Казахстане — остается только ждать. Ваш логист действительно мало что может сделать - он заложник системы, которую выбрал.
Но для будущих заказов у вас есть выбор. Ваши покупки — телефон, одежда, аксессуары, партия на перепродажу — заслуживают того, чтобы доехать вовремя и без лишних рисков.
Raketa предлагает белую доставку из Китая с экспресс оформление посылок по упрощенной системе для физ. лиц, трекингом и гарантией прохождения таможни. Работаем с популярными площадками — Poizon, Taobao, Pinduodo, JD.com, Goofish и 95. Вы заказываете — мы доставляем. Легально, безопасно и точно в срок.
Поделись гайдом в соц. сетях!)
Другие статьи