Рейтинг продавца — основной показатель надежности. Смотрите на количество «корон» или «алмазов» рядом с именем продавца:
- 1-2 короны — новичок, высокий риск
- 3-5 корон — опытный продавец
- Алмазы — топовые продавцы с отличной репутацией
Оценка магазина — должна быть не ниже 4,8 из 5. Если рейтинг ниже 4,5 — это тревожный сигнал.
Количество продаж — чем больше, тем лучше. Товар с 10 000+ продаж и высоким рейтингом — надежный выбор. Товар с 10-20 продажами — риск.
Дата регистрации магазина — магазины, работающие 3+ года, надежнее новичков. Информация указана в профиле продавца.
Детальные рейтинги — Taobao показывает оценки по трем параметрам:- Соответствие описанию
- Качество обслуживания
- Скорость отправки
Все три показателя должны быть на уровне 4,8+.
Отзывы с фото — обязательно просматривайте реальные фото покупателей. Если товар выглядит иначе, чем на фото продавца — это повод насторожиться.
Процент возвратов — если он выше 5-7%, товар часто возвращают из-за несоответствия или брака.